“Buta Airways”dən müştərilərinə qarşı haqsızlıq-ŞİKAYƏT
11-09-2019, 11:01
Oxunub: 5 759
“Necə ola bilər ki, bu cür əsaslı səbəb göstərildiyi halda vətəndaşa heç bir köməklik göstərilməsin?Müştəriyə bu cür münasibət nə dərəcədə ədalətlidir?!”
Ölkə mətbuatında dəfələrlə “Buta Airways” aviaşirkətinin xidmətlərindən şikayətlər dərc olunub.
“Buta Airways” aviaşirkətinin xidmətlərindən istifadə edən və şirkətdən şikayətçi olan müştərilərindən biri də Bolgexeber.com-a müraciət edib.Adının çəkilməsini istəməyən Bakı sakini olan vətəndaş şirkət tərəfindən hüquqlarının pozulduğunu bildirir və hüquqlarının təmin olunmasını istəyir.
“7-14 sentyabr tarixləri arası Buta Airways şirkətindən 3 nəfərlik ailə üzvlərim üçün səyahət biletlərim var idi.Ailə üzvlərimdən biri cərrahiyyə əməliyyatı olunması səbəbindən həmin zaman səyahətə çıxmaq imkanım heç cür mümkün olmadı.Bu səbəbdən Buta Airways şirkətinə call center ve email vasitəsilə rəsmi məlumat verdim.Biletlərin vaxtının dəyişdirilməsi və ya hər hansı cərimə tətbiq edilməklə ödənişin geri qaytarilmasI ilə bağlı müraciət etdim. Şirkətdən daxili prosedurlar baxımından bunun heç cür mümkün olmadığını bildirdilər”.
Vətəndaş sonda şirkət rəsmilərinə sual verir ki, “Necə ola bilər ki, bu cür əsaslı səbəb göstərildiyi halda vətəndaşa heç bir köməklik göstərilməsin?Müştəriyə bu cür münasibət nə dərəcədə ədalətlidir?!”
Bolgexeber.com olaraq şirkətin də mövqeyini dinləməyə hazırıq.
Çox Oxunanlar
- 7-06-2025, 17:45 : Türkiyədə güclü meşə yanğını olub
Dünya / Xəbərlər
- 21-06-2025, 17:51 : İran təcili çağırış etdi
Dünya / Xəbərlər
- 4-06-2025, 14:06 : Bərdə rayon İcra Hakimiyyəti başçısının Qaradağlı kəndində səyyar qəbul-görüşü keçirilib
Bölgə / Xəbərlər
- 11-06-2025, 17:31 : Boksçumuz doğum günündə uğur qazandı
İdman / Xəbərlər
- 5-06-2025, 13:32 : Röyanın keçmiş ərindən çağırış- BARIŞDIRIN
Şou-Biznes / Xəbərlər
- 5-06-2025, 12:59 : "Neftçi" yeni transferini edib
İdman / Xəbərlər
- 28-06-2025, 18:23 : Azərbaycan Pakistana başsağlığı verdi
Siyasət / Xəbərlər
- 7-06-2025, 15:38 : Məşhur futbolçu "İnter" də- Rəsmi
İdman / Xəbərlər
- 9-06-2025, 14:55 : Yasda ehsan verilməsi ləğv olundu
Sosial / Bölgə / Xəbərlər
- 9-06-2025, 14:14 : Ən yaxşı futbolçu titulunu o qazandı
İdman / Xəbərlər