“SuperOnline” dan müştəriləriyə hədə: "25 manat verəcəksən, yoxsa…"
2-08-2016, 18:23
Oxunub: 3 082
“SuperOnline” abunəçilərini ötürdüyü internet sürəti ilə aldatmaqla yanaşı, qanunsuz tələblərlə də çıxış edirGün ərzində AZXEBER.COM-un redaksiyasına sözügedən provayderlə bağlı şikayətlər daxil olub. İstifadəçilərdən biri internetin olmaması ilə bağlı provayderin qaynar xətti ilə əlaqə saxladığını, amma aldığı cavab qarşısında təəccübləndiyini deyib. Belə ki, problem həll edilmədiyi üçün şirkət öz əməkdaşını göndərəcəyini müştəriyə bildirib. Amma buna görə müştəridən 5 AZN ödəniş alınacağını xatırladıb. Problemin birbaşa qaynaqlanmasına səbəb olan şirkət “5 manat verməlisiniz, yoxsa texniki işçi göndərilməyəcək” deyə xəbərdarlıq da edib.
Şikayətçi dəfələrlə bunun istehlakçı hüquqlarına zidd olduğunu və satışı həyata keçirən bir şirkətin problemin həllini 5 manata görə ləngitməsinin doğru olmadığını xatırlatdığını bildirib. Ancaq şirkət təmsilçisi qaydaların bu cür olduğunu deyərək heç bir səbəb göstərməyib.
Məsələ ilə əlaqədar AZXEBER.COM-a danışan Azad İstehlakçılar Birliyinin sədri Eyyub Hüseynov qeyd edib ki, bu açıq-aydın istehlakçı hüququnun kobud şəkildə pozulması deməkdir:
“Satışı təmin edən provayder bütün yarana biləcək problemlərdən məsuldur. Buna görə, provayderin hansısa bir ödəniş tələb etməsi doğru deyil. Əgər problem mövcuddursa onun həll edilməsi lazımdır. Tələb edilən ödəniş isə istehlakçı hüquqlarının pozulmasına xidmət edir”.
Çox Oxunanlar
- 7-06-2025, 17:45 : Türkiyədə güclü meşə yanğını olub
Dünya / Xəbərlər - 21-06-2025, 17:51 : İran təcili çağırış etdi
Dünya / Xəbərlər - 4-06-2025, 14:06 : Bərdə rayon İcra Hakimiyyəti başçısının Qaradağlı kəndində səyyar qəbul-görüşü keçirilib
Bölgə / Xəbərlər - 11-06-2025, 17:31 : Boksçumuz doğum günündə uğur qazandı
İdman / Xəbərlər - 5-06-2025, 13:32 : Röyanın keçmiş ərindən çağırış- BARIŞDIRIN
Şou-Biznes / Xəbərlər - 5-06-2025, 12:59 : "Neftçi" yeni transferini edib
İdman / Xəbərlər - 28-06-2025, 18:23 : Azərbaycan Pakistana başsağlığı verdi
Siyasət / Xəbərlər - 7-06-2025, 15:38 : Məşhur futbolçu "İnter" də- Rəsmi
İdman / Xəbərlər - 9-06-2025, 14:55 : Yasda ehsan verilməsi ləğv olundu
Sosial / Bölgə / Xəbərlər - 9-06-2025, 14:14 : Ən yaxşı futbolçu titulunu o qazandı
İdman / Xəbərlər
Axtarış sistemlərində qeydə alınmayan, aktiv keçid linki olmadan saytda yayımlanmış materialların köçürülməsi və yayımı qəti qadağandır! Qeyd olunan qaydalara əməl olunaraq başqa saytlarda yayımlanmış materiallara bildirilən fikirlərə görə sayt rəhbərliyi məsuliyyət daşımır!
Azərbaycan Respublikası, Bakı şəhəri
(+99470) 600 50 01
(+99450) 229 29 20
(+994 70) 734 50 00
